Documentation des commandes dans le secteur artisanal :
Saisie sur place, facturation immédiate.

Vos techniciens consignent chaque intervention directement chez le client, avec une photo, une liste de contrôle, un horodatage et une signature numérique. Les données sont immédiatement transmises au siège, et la facture est établie en quelques jours au lieu de plusieurs semaines. Sans papier carbone, sans saisie manuelle, sans infrastructure informatique propre.

Commande enregistrée directement sur place

Signature numérique du client

Immédiatement au bureau – pas besoin de retaper le texte

Fonctionne également hors ligne

Pourquoi les blocs-notes et le papier carbone coûtent-ils de l'argent aujourd'hui ?

Des notes illisibles : Les notes illisibles ou incomplètes doivent être reconstituées à grand-peine au bureau.

Justificatifs perdus : Tout ce qui est laissé sur le siège passager ne pourra plus faire l'objet d'une facturation ultérieure.

Factures en retard : Il s'écoule des semaines entre la réalisation du travail et la facturation – et c'est tout ce temps-là que votre argent reste en attente.

Double travail : Retaper le soir ce qui a déjà été noté pendant la journée vous fait perdre du temps de travail chaque jour.

Une journée de travail avec ProduQt

Au lieu d'un bloc-notes et d'un stylo, il suffit d'utiliser le smartphone ou la tablette que vos techniciens ont de toute façon sur eux. Chaque intervention est entièrement documentée avant même que la camionnette ne quitte le dépôt.

Les commandes du jour en un coup d'œil

Votre technicien ouvre l'application et y trouve toutes les interventions de la journée regroupées en un seul endroit, avec leur localisation, leur priorité et une liste de contrôle des étapes à suivre.

Photos, vidéos et étapes de travail directement chez le client

Les étapes terminées sont cochées, les photos ou vidéos sont prises directement depuis l'application et jointes à la commande. Des notes libres sont ajoutées uniquement lorsque cela s'avère nécessaire.

Temps de travail enregistré plutôt qu'estimé

L'application enregistre le début et la fin du travail avec un horodatage précis. Les heures sont ainsi documentées de manière traçable, tant pour vous que pour votre client.

Signature sur la tablette, données immédiatement disponibles au bureau

Le client signe directement sur l'appareil, au stylo ou avec le doigt. Les données de la commande sont transmises par e-mail au bureau, et le client en reçoit automatiquement une copie : la facture est établie sans détour.

Toutes les fonctionnalités en un seul endroit

Conçu pour les entreprises ne disposant pas de service informatique

ProduQt s'intègre à votre quotidien professionnel, sans en faire un projet informatique. Tout ce dont les commerciaux sur le terrain et le siège ont besoin, dans une seule et même solution.

Application pour smartphones et tablettes sous Android et iOS

Fonctionne hors ligne – à la cave et dans les zones sans réseau ; synchronisation dès le rétablissement du réseau

Photos et vidéos directement depuis l'application pour la commande

Signature numérique du client sur l'appareil

Horodatage précis du début et de la fin du travail

Listes de contrôle comportant des étapes prédéfinies

Envoi des données de commande par e-mail au bureau, avec copie au client

Tableau de bord : aperçu des missions terminées, de leur durée et du taux d'activité

Configuré en quelques minutes – sans formation, sans projet informatique

Interfaces avec vos logiciels de bureautique, sur demande

Un interlocuteur dédié pour la mise en place

Plus de structure plutôt que plus de personnel

Souvent, le surchargement des entreprises n'est pas dû à un manque de personnel, mais à un manque de structure. Dans le tableau de bord, vous pouvez voir le nombre de commandes traitées, leur durée d'exécution et les points où vos capacités atteignent leurs limites – ce qui vous permet de prendre des décisions en vous appuyant sur des chiffres concrets plutôt que sur votre intuition.

Souvent, la solution ne réside pas dans l’embauche d’un technicien supplémentaire, mais dans un système permettant à l’équipe existante de travailler efficacement. C’est précisément dans ce but que nous avons développé ProduQt : un outil qui rend enfin le service extérieur et la facturation numériques et transparents, même pour les entreprises artisanales ne disposant pas de service informatique.
Malte BurkertDirecteur général, WAPP GmbH

Et ce n'est qu'un début

Avec ProduQt, vous ne vous contentez pas de numériser la documentation relative aux commandes. Vous pouvez également enregistrer les relevés d'activité, les contrôles ou les inventaires à l'aide de la même application. Et le meilleur dans tout cela : vous payez par utilisateur, et non par processus.

Documentation relative à la commande

Saisir les étapes de travail, les photos, les horaires et la signature directement chez le client

Attestation de travail et examens

Documenter de manière exhaustive les opérations de maintenance, les réceptions et les procès-verbaux d'essai

Extensible à volonté

Ajoutez d'autres processus à tout moment, sans frais supplémentaires

Sécurité et conformité

Traitement des données conforme au RGPD • Hébergement dans l'UE, en Allemagne • Cryptage SSL lors des transferts de données • Stockage sécurisé des données

ProduQt Security

Ce qu'en disent nos clients

Découvrez comment des entreprises ont transformé leurs processus grâce à ProduQt

Thomas Brinkhoff

Thomas Brinkhoff

Fondateur et directeur général, ARTiTEX GmbH

ProduQt est le complément idéal d'ARTiTEX. Qu'il s'agisse de visites sur le terrain, de la correction des défauts ou du nettoyage des locaux, ProduQt nous permet d'assurer une délégation simple et un suivi rigoureux. C'est ainsi que nous instaurons ensemble, chez nos clients, un tout nouveau niveau de transparence et d'efficacité dans tous les services.

Jan Wulfdeit

Jan Wulfdeit

Chef d'équipe, directeur adjoint du service Qualité, Häcker Küchen GmbH & Co. KG

ProduQt est notre solution pour combler les lacunes numériques : elle numérise instantanément les processus de saisie analogiques, les rend directement exploitables et permet de minimiser les erreurs ainsi que de mettre en œuvre efficacement le suivi.

La confiance d'entreprises issues de secteurs très variés

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Par la présente, j'autorise le traitement de mes données et je confirme avoir lu la déclaration de protection des données.
Pour la gestion des demandes de contact, nous utilisons Brevo. Vous pouvez ainsi contrôler à tout moment ce qu'il advient de vos données. Avant que nous puissions utiliser vos données, vous devez donc confirmer la demande de contact par double opt-in.

Foire aux questions

Prêts à remplacer le bloc-notes et le papier carbone ?